Правила Совместных покупок SPshn.ru


Общие положения

  1. Регистрация на spshn.ru (далее Сайт) означает принятие настоящих Правил Сайта (далее Правила).
  2. Администрация Сайта не оказывает пользователю каких-либо услуг на возмездной основе, не продает и не обещает продать какие-либо товары, не дает каких либо рекомендаций, гарантий и не берет на себя каких-либо обязательств в связи с доступом пользователя на Сайт, не ведет сбор и обработку персональных данных пользователя в каких-либо целях. Для предоставления пользователю технических возможностей в рамках настоящих Правил, администрация Сайта имеет право создавать на своем сервере копии сообщений (произведений), размещаемых Пользователем.
  3. Администрация Сайта не несет ответственность за возможные убытки и нежелательные последствия, а также упущенную выгоду, понесенные пользователем в результате использования либо невозможности использования Сайта, какой-либо информации или действий третьих лиц. Администрация Сайта не ведет какой-либо коммерческой деятельности в отношении пользователей, не предлагает им какие-либо товары или услуги к продаже и не осуществляет продаж, не принимает на себя какие-либо обязательства в отношении лиц, осуществляющих размещение рекламной информации на Сайте. Администрация Сайта не гарантирует бесперебойную и правильную работу Сайта и не принимает претензии в случае возникновения технических сбоев. Программное обеспечение сервера работает в режиме как есть, без каких-либо ограничений и обязательств.
  4. В своих действиях администрация Сайта руководствуется Правилами, либо своим особым мнением. Имеет право в любой момент времени отказать пользователю в предоставлении технических возможностей для публикации сообщений пользователя, прекратить доступ к любой информации с использованием данных регистрации пользователя, удалить с Сайта или ограничить доступ к такой информации.
  5. На Сайте запрещена ненормативная лексика, грубость, хамство и разжигание конфликтов. Пользователь несет полную ответственность за содержание размещаемых им сообщений, в соответствии с Законодательством РФ, а также гражданскую ответственность перед третьими лицами. Сообщения, размещенные пользователями на Сайте, ни при каких обстоятельствах, не могут быть расценены как публикации администрации Сайта, произведенные от его имени, либо с согласия администрации Сайта или как выражающие мнение, либо официальную позицию администрации сайта.
  6. Запрещена любая несогласованная реклама, объявления, спам. Все публикации будут удалены, а пользователь заблокирован навсегда.
  7. Любой пользователь вправе сообщить о нарушении Правил или условий закупки модератору соответствующего раздела и требовать принятия соответствующих мер.
  8. Если пользователь не проявляет активность на сайте в течение длительного времени, его сообщения и вся информация о данном пользователе может быть удалена.

Терминология

  • Совместная покупка (Закупка, СП или SP) — это организованная, добровольная покупка товара по оптовым ценам непосредственно от производителя или поставщика с минимальной наценкой и строго под заказ «клиента».
  • Организатор СП (Орг, ОЗ) — пользователь взявший на себя добровольную обязанность организовать СП и провести ее в соответствии с правилами СП и Сайта.
  • Участник закупки (УЗ) — участник который добровольно участвует в СП, выбирая товары предложенные Организатором.
  • Организационный сбор (Орг.сбор) — фиксированный процент, устанавливаемый организатором. Рассчитывается от стоимости товара.
  • Транспортные расходы (ТР) — расходы за доставку товара. Могут быть фиксированными или делиться на всех УЗ пропорционально заказу.
  • Минимальная сумма заказа (минималка) — общая сумма всех заказов, необходимая для получения оптовых цен от поставщика и возможности провести выкуп.
  • Размерный ряд (Ряд) — определенное количество размеров одного артикула. «Закрытый ряд» — ряд, в котором все размеры зарезервированы участниками.
  • Этапы закупки:
    • Сбор заказов — можно добавлять, изменять и удалять товары в заказе
    • СТОП — прекращение сбора заказов. Нельзя добавлять, изменять и удалять товары в заказе
    • Оплата — Участники закупки оплачивают выбранные товары
    • Ожидание — период доставки и разбора заказов Организатором
    • Раздача — получение Участниками товаров приобретенных в СП
  • Пристрой — выкупленная вещь, находящаяся "на руках" и пристраиваемая Участником или Организатором по различным причинам, по ценам СП.
  • Хвасты — демонстрация полученных заказов и их описание. Рассказы УЗ об СП, в которых они поучаствовали.
  • Пересорт — качественный товар, пришедший в несоответствии с заказанными характеристиками, параметрами (размером, цветом, артикулом и т.д.).
  • Брак — дефект или существенный недостаток товара, допущенный Производителем товара, который делает невозможным или недопустимым использование товара в соответствии с его целевым назначением. Вещь маломерит/большемерит – вещи, размеры которых, указанные в стандартных единицах измерения, отличаются от стандартов (в сторону меньше или больше).
  • Эксклюзив — приоритетное право на проведение закупки для Организатора, бронируется поставщик по наименованию поставщика или бренда.
  • Раздача — мероприятие назначаемое организатором в определенном месте в определенное время. Обычно места и время согласовываются совместно всеми участниками.
  • Центр раздач (ЦР) — офис, в котором проводятся раздачи пришедших заказов, а так же размещаются товары пристроя в целях реализации по ценам СП.
  • Ярмарка пристроя — ярмарка, организуемая SPshn.ru, выкупленных вещей, находящаяся "на руках" и пристраиваемых Участником или Организатором по различным причинам, по ценам СП. Вещи обязательно новые.
  • Магазин пристроя — организованные при ЦР магазины, в которых организаторы выставляют свой пристрой на реализацию.
  • Серый список — список неблагонадёжных Участников нарушивших Правила или условия СП.
  • Черный список (ЧС) — список неблагонадежных Участников, неоднократно нарушавших Правила или условия СП. ЧС создается и пополняется активными Организаторами в целях информирования других Организаторов. Черный список доступен только Организаторам и модераторам.

Права Организатора закупки

  1. На свое усмотрение выбирать поставщика товаров, не нарушая эксклюзивных прав других Организаторов.
  2. Определить условия на которых будет проводиться закупка.
  3. Получить разрешение на проведение закупки, при соответствии закупки Правилами.
  4. Получить Эксклюзив по наименованию поставщика или бренда. Возможна потеря Эксклюзива при жалобах УЗ или предложении от другого Организатора с более выгодными условиями.
  5. Самостоятельно распоряжаться бонусами при долгом сотрудничестве с Поставщиком, за исключением сезонных скидок, распродаж и акций. Цены в каталогах должны соответствовать прайс-листу, действующему на данный момент.
  6. Самостоятельно устанавливать размер орг. сбора, при этом он не должен превышать 16% при работе с Российскими поставщиками, и 25-30% с иностранными поставщиками.
  7. Увеличить стоимость товаров в закупке в случае, если за время формирования закупки изменились цены Поставщика. При этом Организатор обязан получить согласие администрации Сайта и предоставить копию счета Поставщика, после этого уведомить всех УЗ.
  8. Устанавливать дополнительные скидки и бонусы для всех или отдельных Участников закупки.
  9. Рассматривать претензии по пришедшим заказам в течение 7 дней сначала раздачи заказов.
  10. Самостоятельно устанавливать условия пристроя, пересортицы и не соответствия размеров, а также условия "закрытых рядов" и изменений заказа, на момент размещения закупки.
  11. Установить плату за хранение заказа более 7 дней с начала раздачи, не более 20 руб./сутки, на момент размещения закупки.
  12. Организатор имеет право устанавливать время и место встреч, способы оплаты и доставки заказов по своему усмотрению, за исключением рабочего времени с 9-17:00 в будние дни.
  13. Организатор имеет право отправить в "пристрой" не полученный в установленные сроки заказ, при условии не получения заказа в течении 2х недель без возврата орг.сбора.
  14. Организатор не несет ответственности за маломерность/большемерность вещей и не обязан менять не подошедший размер одежды или обуви, если этот размер обозначен в заказе самим Участником. Участник не может вернуть Организатору вещь, не подошедшую по этой причине, и должен пристраивать ее самостоятельно.
  15. Получать оплату от УЗ за заказ вовремя и в полном объеме в соответствии с условиями конкретной закупки. При несоблюдении УЗ условий закупки Организатор может уведомить об этом администрацию Сайта для принятия соответствующих мер. Если УЗ находится в Сером списке предупрежденных, то при участии в следующей закупке такого уз организатор может выдвинуть требование предоплаты за заказ, до 500 руб -100%, до 1000 руб - 50%, до 2000 - 25%, до 3000 - 15%, до 5000 - 10%, до 10000 и более - 5%.
  16. Сообщить администрации Сайта о нарушениях Правил или условий СП со стороны УЗ.
  17. Организатор не имеет права рекламировать СП находящуюся на модерации, вести переписку и обсуждения по закупке и товару представленному в СП.
  18. Организатор-новичок имеет право открыть не более 3-х закупок с суммой минималки не более 15000 руб по каждой. Для того, чтобы получить возможность вести закупки на общих условиях, организатор новичок обязан провести без нареканий и претензий не менее 3-х СП. Если за организатора-новичка поручится один из "доверенных организаторов", то условия работы новичка могут быть пересмотрены и определяются на усмотрение администрации Сайта.

Обязанности Организатора закупки

  1. Четко следовать Правилам Сайта. Нарушение организатором настоящих правил влечет за собой штрафные санкции, вплоть до удаления с Сайта.
  2. Предоставлять всем заинтересованным правдивую, максимально полную и конкретную информацию касающуюся организованных им Закупок на всех этапах.
  3. Оперативно информировать всех участников закупки о новостях. Если в условиях закупки произошли изменения организатор обязан сообщить об этом администрации Сайта, Участникам закупки и дать возможность изменить или удалить свои заказы.
  4. Максимально быстро отвечать на вопросы и принимать заказы от Участников. Заранее предупреждать участников о времени отсутствия на сайте.
  5. Выполнять все условия, о которых было заявлено Участникам. Изменение первоначальных условий СП запрещено, за исключением форс-мажорных обстоятельств и только по согласованию с администрацией Сайта.
  6. Предоставить Участнику тот товар, который он заказывал. Четко устанавливать условия пристроя, пересортицы и не соответствия размеров, "закрытых рядов" и изменений заказа, а также определить условия транспортировки товара на момент размещения Закупки.
  7. Соблюдать заявленные в Закупке сроки.
  8. Обменять бракованный товар, либо предоставить участнику все необходимые документы и координаты поставщика.
  9. Организатор должен вести все заказы Участников в рамках Сайта используя только соответствующие инструменты Сайта. Запрещается давать ссылки на личную почту Организатора с призывом отправлять заказы на почту или другое.
  10. Принимать претензии по пришедшим заказам в течение 7 дней с начала раздачи заказов.
  11. В течение 5 дней вернуть участнику уплаченные в качестве предоплаты денежные средства, если требование Участника не противоречит Правилам сайта и условиям СП.
  12. Предоставлять администрации Сайта следующие отчетные документы: копия счета поставщика, копия платежного документа (платежное поручение, чек), копия накладных на транспортные расходы, копия прайса поставщика, по которому осуществлялась СП.
  13. Обязанности Организатора по закупке считаются выполненными после раздачи заказанного товара всем Участникам СП и урегулирования всех спорных ситуаций с Участниками согласно Правил сайта и предоставления всех необходимых документов администрации Сайта.
  14. После одобрения заявки на Эксклюзив Организатор обязан в течении 7 дней подать эксклюзивную СП на проверку. Максимальный срок между "раздачей" и организацией новой эксклюзивной закупки 1 месяц.
  15. Организатор обязан подавать заявку на модерацию оформленной СП в соответствии с правилами размещения СП.
  16. Организатор не имеет права приглашать УЗ и собирать заказы в закупке со статусом Модерация.
  17. Из двух СП преимущество отдается той, цены в которой более низкие, но если во второй Закупке остальные условия (сумма минималки, размер орг.сбора, срок доставки и т.п.) выгоднее, Закупку можно продолжить с указанием в ней ссылки на более дешевую СП.

Права участника закупки

  1. На свое усмотрение участвовать в любой проводящейся СП.
  2. Получать достоверную и оперативную информацию о ходе СП в которой чувствует. Задавать в теме вопросы организатору и оперативно получать ответы.
  3. Выбрать способ получения заказа из представленных в условиях СП, а так же своевременно получить заказанный товар.
  4. В течение 5 дней получить уплаченные в качестве предоплаты денежные средства, если требование участника не противоречит Правилам Сайта и условиям Закупки.
  5. Оставлять свои отзывы, комментарии об Организаторе и СП. Влиять на рейтинг Организатора. Каждый комментарий должен быть обоснован и подтвержден соответствующими ссылками или документами. Не обоснованные комментарии, которые могут повлечь срыв Закупки или нанести вред рейтингу Организатора или СП, будут удалены, а к разместившему данный комментарий будут применены соответствующие меры.
  6. Сообщить администрации Сайта о нарушениях Правил или условий Закупки со стороны Организатора или другого Участника.

Обязанности участника

  1. Соблюдать Правила Сайта и условия Закупок, в которых участвует.
  2. Самостоятельно отслеживать состояние закупки, сроки оплаты, получения.
  3. Вовремя и точно оплачивать свои заказы, а так же указывать в соответствующей форме данные по оплате (сумму, реквизиты оплаты). Указание оплаты не вовремя, не точно или не в соответствующей форме может быть расценено как неоплата заказа, а УЗ признан неплательщиком. По умолчанию, на оплату заказа УЗ дается двое суток с момента установки организатором статуса "СТОП", если иное не указано в условиях СП.
  4. Своевременно получить заказ. Выбрав для получения ЦР, Участник обязан получить свой заказ именно в выбранном ЦР. Перемещения между ЦР запрещены, кроме случаев адресной доставки заказа курьером.
  5. Найти способ сообщить Организатору о непредвиденных обстоятельствах, которые произошли у Участника и могут повлиять на его заказ, ход закупки (болезнь, сломался компьютер, др). Заблаговременно предупреждать Организаторов, Участником закупок которых является, о том, каким способом возможно оперативно с ним связаться.
  6. Заполнить профиль Участника закупки полностью и достоверно, обязательно: Фамилию Имя Отчество полностью и сотовый федеральный номер телефона - 11 знаков. Ваш профиль должен быть заполнен всегда полностью и актуально, иначе статус УЗ будет снят, а профиль заблокирован.
  7. Категорически запрещается самостоятельно связываться с поставщиком. Все вопросы решаются через администраторов Сайта.
  8. УЗ обязан, при оставлении комментария, изначально обосновать и подтвердить свой комментарий соответствующими ссылками или документами. Отслеживать тему для оперативного решения возникшей ситуации. Не обоснованные комментарии, которые могут повлечь срыв закупки или нанести вред рейтингу Организатора или СП будут удалены, а к разместившему данный комментарий будут применены соответствующие меры.